Veelgestelde vragen
Hoe bestel ik mijn outfit?
Simpel: word verliefd op een outfit, kies je maat en klik 'm in je winkelmandje, afrekenen en klaar. Wij regelen de rest.
Wat is de levertijd?
Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling binnen 5 - 8 werkdagen wordt geleverd. Altijd gratis ;)
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt veilig betalen met iDeal, Klarna en creditcard.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kijken we graag wat er mogelijk is.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Is de liefde toch niet wederzijds? Geen stress. Je kunt het product in originele staat binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Hoe werkt retourneren?
Om een retouraanvraag te starten, mail je naar kris@bijknaap.nl
Wat kost het?
€4,95
Mag ik jullie om (maat)advies vragen?
Ja, graag zelfs! Wij zijn jouw stijlpartner. Stuur ons gerust een mail naar kris@bijknaap.nl